14. mail toimub Pärnumaa Rajaleidja keskuses (Metsa 1, Pärnu), kell 10.00 – 15.00 klienditeeninduse algkursus. Oodatud kuni 26-a. noored, kellel on plaan suvel klienditeenindajana tööle asuda.
Koolituse jooksul peatutakse järgnevatel teemadel:
töö leidmine ja tööle kandideerimine;
milline on hea teenindaja?;
kliendi ootuste ja vajaduste väljaselgitamine;
keeruliste olukordade lahendamine.
Osalejatel on võimalus päeva jooksul oma oskuseid ja teadmisi proovile panna rollimängudes.
Koolitusel osalemine on tasuta!
Oma osalemissoovist anda teada e-post aadressil katlin.aadamsoo@